Délai de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour
Pour des raisons d’hygiène, les nail wraps et produits liés aux ongles ne peuvent être retournés s’ils ont été ouverts, utilisés ou descellés.
Les articles doivent être :

• non utilisés
• dans leur emballage d’origine
• en parfait état

Articles défectueux ou incorrects
Si vous recevez un article défectueux ou différent de celui commandé, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception, avec des photos à l’appui. Un remplacement ou un remboursement sera alors proposé.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de défaut avéré de notre part.

Remboursement
Une fois le retour validé, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial sous 7 à 14 jours ouvrables.